北台湾邮件作业中心（A7）日前启用后发生邮件延迟投递情形，中华邮政今天表示，主因是启用初期，人员与系统还在调整及熟悉阶段，已经全面加派作业人力，以提升整体处理效能。
中华邮政于桃园龟山打造北台湾邮件作业中心（A7），但4日启用后，出现邮件延迟投递等状况。
对此，中华邮政今天向媒体指出，因启用初期，新设备上线及作业流程转换，人员与系统尚在调整与熟悉阶段，已即时启动应变机制，全面加派作业人力，以提升整体处理效能。
中华邮政表示，就各地区情况而言，北部地区部分挂号邮件投递时效略有延后，花东地区因邮件运输经衔接北回运输，部分挂号邮件也略有延后，中南部地区也有零星邮件递送时间延后情形，整体而言，属启用初期短暂性波动。
中华邮政指出，目前挂号邮件已全面优先加速处理，各类邮件也同步增派人力积极处理，整体邮件作业已逐步恢复正常，并维持承诺邮递时效。
中华邮政表示，将持续密切掌握各地邮件处理进度，优先处理受影响邮件，并尽速恢复正常投递时效，以确保邮政服务稳定及民众用邮权益。
本文转自：TNT时报
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